Сервисный тест и коды ошибок стиральных машин Bosch (Бош) серий 5-6-7

Сервисный тест и коды ошибок  стиральных машин Bosch серий 5-6-7

ВВЕДЕНИЕ

     Данная статья является руководством по ремонту и идентификации проблем стиральных машин Bosch (Бош) серии Maxx (Макс) 5-6-7 для мастеров сервисных центров! Если Вы собираетесь отремонтировать стиральную машинку дома самостоятельно, Вы принимаете весь риск окончательного выхода из строя машинки на себя. Каждый должен делать, то что он умеет делать хорошо, как например, наши специалисты ремонтировать стиральные машинки 😉 , ну или по крайне мере уверен на 100%, что сможет. Удачи!

     Для чего предназначен данный тест, например когда мастер приходит на вызов. Уже после 5 минут нахождения возле машинки можно утверждать с большой вероятностью в чем проблема и сколько будет стоить ремонт, при этом он экономит много времени, верно? Профессионализм? Да.

     Как правило при устранении неисправного элемента ошибка пропадает, но бывает, что для устранения требуется сделать не только замену неисправного узла, а еще сделать сервисный сброс .

     Любая ошибка подразумевает два варианта исправления. Например процессор не видит, что вода в баке слилась, и выдает ошибку о не рабочей помпе. Вы должны понимать, что проблема или в помпе, или в линии управлении насосом (включая засор, проводку, неисправность в плате управления).  И так по любой ошибке!

      Прежде чем выполнять пошагово сервисный тест, рекомендуем в начале прочитать все пункты, продумать и найти все кнопки, клавиши и режимы, а потом делать сам тест, т.к. если не сделать его правильно с первого раза, второй раз может не получиться, т.к. ошибка сбросится, а считать и запомнить ее не успеете.

     И так начинаем ТЕСТ, он может отображаться или цифрами или комбинацией свечения светодиодов. 

СЕРВИСНЫЙ ТЕСТ

     Стиральные машинки Bosch имеют режим самодиагностики, что это такое и как его включить?

Говоря по простому это режим работы при котором в определенной последовательности включаются все программы и машинка проверяет работает та или иная функция (запустился мотор, прокрутился в одну строну потом во вторую потом отжим далее помпа, залив воды и т.д. при этом Вам не надо долго ждать, все проходит очень быстро) или можно в ручном режиме проверить конкретное действие, т.е. принудительно запустить например клапан набора воды предварительной стирки и т.д.

     Во всех моделях тесты не много отличаются но принцип самодиагностики похожий.

     Сервисный тест или режим диагностики стиральной машины Bosch (Бош) серии MAXX-5 (МАКС-5)

      На панели управления есть ручка с помощью которой мы выбираем программы стирки, а так же дополнительными кнопками выбора дополнительных опций стирки.

     Кроме этого на панели управления может быть дисплей в более современных и дорогих моделях этой серии, а так же со светодиодами, которые отображают этапы стирки!

Панель управления стиральной машины с дисплеем
Рис. 1.1 Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7
Панели стиральных машин без дисплея серий Bosch Maxx 5-6-7
Рис. 1.2 Панели стиральных машин без дисплея серий Bosch Maxx 5-6-7


ЗАПУСК СЕРВИСНОГО ТЕСТА.

  1. Дверца люка должна быть закрыта.
  2. Ручка переключения программ должна быть установлена на 0 («OFF») 
    Ждем 2 секунды
Рис. 2 Сервисный тест, шаг 2
Рис. 2 Сервисный тест, шаг 2
  1. Прокручиваем ручку переключения по часовой стрелке на позицию 8 (Отжим).
    Через несколько секунд когда начнет мигать индикатор кнопки Пуск/Пауза, переходим к пункту 4
Рис. 3 Сервисный тест, шаг 3
Рис. 3 Сервисный тест, шаг 3
  1. Далее зажимаем клавишу, которой мы выбираем “обороты отжима” показано на фото ниже, а на машинках у которых есть дисплей эта кнопка расположена не много в другом месте. И ожидаем когда индикатор клавиши  Пуск/Пауза начинает мигать, это занимает около двух секунд и выполняем пункт 5
Рис. 4 Сервисный тест, шаг 4
Рис. 4 Сервисный тест, шаг 4
  1. Далее, не отпуская палец с кнопки оборотов, делаем один поворот по часовой стрелке на 9 положение, переключателем программ 
Рис. 5 Сервисный тест, шаг 5
Рис. 5 Сервисный тест, шаг 5
  1. Последний шаг, убираем палец с клавиши “выбор оборотов отжима” 
    – Вам машинка покажет какая ошибка находится в памяти стиралки при выполнении последней программы
    – При этом ошибка которая там находится сотрется и более не будет отображаться если вы устраните неисправность. Выполняя этот тест запоминайте индикацию которая высветится, т.к. второй раз уже ошибка может и не отобразится, пока не пройдет новую стирку.
Рис. 6 Сервисный тест, шаг 6
Рис. 6 Сервисный тест, шаг 6
  1. Теперь как выбрать тестовый режим или определенную программу теста:
    – Теперь можно согласно таблицы ниже выбрать режим проверки который нас интересует. Селектор переключения программ можно крутить как по часовой стрелке так и в обратную сторону, главное не ставить переключатель в положение “0”   

    ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЬ
    Переключатель режимов
    Индикатор Старт/Пауза при выборе мигает
    Индикатор Старт/Пауза при выборе мигает

 

Поз.1 не задействовано

Поз.2 не задействовано

Поз.3 Проверка двигателя

Поз.4 Проверка насоса

Поз.5 Проверка нагревателя/ТЭНа

Поз.6 Проверка клапан подачи воды (горячей воды)

Поз.7 Проверка клапана подачи воды (основной и предварительной стирки)

Поз.8 Проверка клапан подачи воды (основной стирки)

Поз.9 Проверка клапан подачи воды (предварительной стирки)

Поз.10 Проверка звукового сигнала

Поз.11 Автоматический тест FCW

Поз.12 Автоматический тест для механиков

Поз.13 Автоматический тест не для механиков FNW

Поз.14 Автоматический тест номер 1 (Быстрый)

Поз.15 Автоматический тест номер 2 (Быстрый)

 

  1. Для включения тест программы необходимо нажать клавишу Пуск/Паузу, которая должна в это время мигать 
    Индикатор Старт/Пауза при работе теста горит
    Индикатор Старт/Пауза при работе теста горит
При диагностическом режиме горят индикаторы полоскания и отжима
При диагностическом режиме горят индикаторы полоскания и отжима
  1. Для выхода и тестовой программы нажимаем кнопку Пуск/Пауза
    – Индикатор клавиши Пуск/Пауза начинает опять мигать
    – Дальше можно повернуть переключатель и выбрать другой тест
  2. Для выхода из сервисного режима, необходимо вернуть переключатель режимов в положение_0(“Выкл”)

КАК РАБОТАЮТ СЕРВИСНЫЕ ПРОГРАММЫ

Пол.3 Проверка двигателя

Вращение в одну сторону, потом в другую (двигатель должен сделать обороты как по часовой стрелки так и против)

– Замок блокировки люка естественно включен при этом режиме

– Индикация скорости (на моделях с дисплеем отображается «скорость вращения /10»)

Индикатор Старт/Пауза при работе теста горит
Индикатор Старт/Пауза при работе теста горит

 

Отжим и слив

– Насос все время работает

– 4сек: Барабан вращается против часовой стрелки со скоростью 50 об/мин

– 2сек: Пауза

– 4сек: Барабан вращается по часовой стрелке со скоростью 50 об/мин

– Скорость оборотов достигает максимального значения

– 4мин отжима на максимальных оборотах

Примечание: дисбаланс загрузки не определяется

Примечание: серьёзные пределы дисбаланса определяются

– Высвечивается «Обороты отжима достигнуты».

Индикация по достижению максимальных оборотов отжима
Индикация по достижению максимальных оборотов отжима

Пол.4 Проверка насоса

Сливная помпа

– Включён замок блокировки люка

– Насос откачивает воду до полного удаления

– По истечении 4 мин сливной насос отключится

– Отключён замок блокировки двери

 

Индикация при работе теста «Сливной насос»
Индикация при работе теста «Сливной насос»

Пол.5 Проверка нагревателя/ТЭНа

Нагреватель/ТЭН

– Включён замок блокировки двери

– Происходит заполнение воды до уровня стирки, при котором тен покрыт водой

– Начинается нагрев ТЭНа

– Через тридцать минут тен отключится или при достижении температуры 85 градусов°C

Индикация при работе теста «Нагреватель/ТЭН»
Индикация при работе теста «Нагреватель/ТЭН»

Пол.6-9 Проверка клапанов залива воды

Клапан залива воды

– Включён замок блокировки двери

– Работа сливного насоса до полного удаления воды из устройства

– Пол.6 работа клапана 1 залива горячей воды до заполнения

– Пол.7 работа клапанов залива 1+2(смягчитель) до заполнения

– Пол.8 работа клапана залива 2 (основной стирки) до заполнения

– Пол.9 работа клапана залива 1 (предварительной стирки) до заполнения

Примечание. По достижению уровня заполнения включается сливной насос до снижения уровня

Индикация при работе теста «Клапан залива воды»
Индикация при работе теста «Клапан залива воды»

Пол.10 Тест звуковых сигналов

Звуковой сигнал

– Короткий «биип»

Пол.11 Автоматический тест. Начинает с отжима. (только для FCW)

Пол.12 Основной автоматический тест. Для сервиса

** Используется только на горячей воде
** Используется только на горячей воде

Описание

  1. a) Ожидание до достижения уровня N1
  2. b) Ожидание до остановки мотора
  3. c) Ожидание до достижения уровня N0
  4. d) Ожидание до достижения настроенных оборотов

Пол.13 Автоматический тест (только для FNW!)

Пол.14 и 15 Быстрый автоматический тест (только для внутреннего пользования)

КОДЫ ОШИБОК

Код ошибки

Индикация ошибоки по мигающим лампочкам отображения оборотов скорости 

® Коды данных неисправностей появляются в стандартном режиме программы стирки, все остальные высвечиваются только в диагностическом режиме при сервисном обслуживании.

Индикация ошибок
экраном

Устройство без экрана

Описание ошибки

Возможная причина

Возможный эффект, устранение

® F16

Bosch f16

Дверь не закрыта

Дверь открыта?

– Программа стирки не запускается
– Запустите программу заново, если возможно
– Закройте дверь

® F17

Bosch f17

Превышено время поступления воды

– Закрыт кран поступления воды
– Забит фильтр на входе воды
– Давление на поступлении воды <1 бара

– Откройте кран поступления воды
– Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут
– Возможно снова запустить программу

® F18

Bosch f18

Превышено время слива воды

– насос слива неисправен или забит
– Не достигается уровень <N1
– Блокировка переключателя прессостата
– Неисправность контроллера уровня воды

– Прочистите сливной насос
– Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ* если не будет слива в течении 90 сек.

F19

Bosch f19

Превышено время нагрева воды

– Неисправность системы нагрева,
– Термостоп не достигнут,
– Низкое напряжение,
– Налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа

– Проверьте ТЭН и его соединительные цепи
– Программа будет завершена без нагрева

– Если после замены тена машинка не работает проверить не залипли контакты пресостата и посмотреть на целостность платы управления

Пример устранения данной неисправности см ССЫЛКУ

F20

Bosch f20

Неожиданный нагрев

– Датчик температуры (NTC) неисправен
– Неисправно реле ТЭНа
– Нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно

– Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ *

F21

Bosch f21

– Неисправность системы управления
– Неравномерная работа приводного мотора
– Приводной мотор не вращает барабан

– Короткое замыкание триаков
-Неисправность такогенератора
– Реле реверса неисправно

– После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима
ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ
– Попытки запуска мотора происходят до завершения программы

F22

Bosch f22

Неисправность датчика NTC

– короткое замыкание NTC
– неисправность датчика NTC
– Обрыв соединительных цепей

– Программа будет завершена без нагрева

® F23

Bosch f23

Аквастоп активизирован

– Собралась вода в поддон стиральной машины
– Обрыв соединительных цепей

-Проверьте на утечки систему воды
-Проверьте аквастоп
-Проверьте соединительные цепи на обрыв

F40

BO f41

SE f42

Ошибка синхронизации

– Значения питающей сети не соответствуют допустимым

 

Bosch f41Bosch f42

F63

BO f631

SE f632

Проблема функциональной защиты

– Процессор неисправен
– Ошибка программного обеспечения

Замените модуль управления

Bosch f631Bosch f632

     После определения кода ошибки можно почитать более подробную инструкцию по устранению неисправности в стиральных машинках Bosch (Бош) или все таки вызвать мастера на дом, в следующих статьях ниже: